Gizlilik Politikası
Bu politika, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve gizlilik tercihlerinizi açıklar.
Son güncelleme: 3 Nisan 2026Genel
Turkavia olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi veya iletişim kanallarımızı kullandığınızda hangi verilerin işlenebileceğini ve hangi amaçlarla kullanıldığını özetler.
Türkiye’de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülükleri için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’mize bakınız.
Toplanan veriler
İletişim formları, e-posta, WhatsApp veya telefon ile paylaştığınız ad, iletişim bilgisi, tıbbi özet veya tedavi tercihleri gibi sizin sağladığınız bilgiler.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme gibi çerezler veya analitik araçlar aracılığıyla otomatik olarak toplanabilecek sınırlı veriler (siteye entegre edilen üçüncü taraf hizmetlere bağlı olarak değişebilir).
Amaçlar
Tedavi planlaması, teklif hazırlama, randevu ve koordinasyon süreçlerinin yürütülmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması.
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve (açık rızanız varsa) pazarlama iletişimi.
Paylaşım
Verileriniz, yalnızca tedavi koordinasyonu için gerekli olduğu ölçüde partner hastane, klinik veya tedarikçiler (ör. transfer, konaklama) ile paylaşılabilir.
Yasal zorunluluk hâllerinde resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.
Haklarınız ve iletişim
KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarınız vardır. Talepleriniz için [email protected] adresinden bize yazabilirsiniz.